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這樣的售后你還敢買三星嗎?電池鼓包

Galaxy S系列 ? 討論求助 ? S7丨S7 edge

2017-10-24 19:05

今天就電池鼓包問題,聯(lián)系了售后,因為過保了,然后最近看到了三星s7爆炸的新聞,直接說過保了,然后電池鼓包,然后三星售后說一年保修政策,我問手機爆炸了,假如檢測是手機的問題的話,誰負責,她說你先去售后檢測三星手機鼓包問題,我說過保了,然后鼓包又不給換檢測有什么用,她還是讓檢測,然后說我說的鼓包是假設(shè),我問她就算檢測是電池鼓包了又有什么用?又不給換,她還是說不回答假設(shè)問題,行吧,然后我去檢測了,她也聯(lián)系售后確定是鼓包了,然后給我說了句,讓我換電池,400多,然后要不就等電池爆炸了再聯(lián)系售后,而且還是那句你炸了之后再去檢測,檢測了上報,然后我問,如果檢測結(jié)果是三星手機問題,三星負責嗎?她又來了句,不回答假設(shè)性問題(O_O)?難道我4888買的手機,還特意電信營業(yè)廳買的就怕買到假的三星手機,然后這樣的手機只能一年?要不400換電池,要不換手機,要不爆炸了自己負責?連個爆炸了,真是我們的公司的責任,我們公司負責,這樣的承諾都不愿意給的手機公司,你還會再用嗎?而且三星爆炸的新聞,看到了不是一起兩起了,前兩年就有三星手機鼓包,然后被迫過保也給換電池的承諾,后面又有note8爆炸的事件,我要個承諾過分嗎?如果不給個答復的話,我會經(jīng)常發(fā)帖子問這個問題,今日頭條貼吧也會發(fā),我想要個承諾,不想買個手機還用的那么沒,希望那些手機也鼓包的能幫忙頂個,另外不是有錢人,一年400多換個電池對我來說,覺得真的很坑,不是官方的電池吧,到時候真出事了,官方更可以推的干干凈凈了

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